मुजफ्फरनगर। पंजाब नेशनल बैंक की जानसठ शाखा से एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है जहां बैंक का ताला प्रतिदिन एक प्राइवेट व्यक्ति द्वारा खोला जा रहा है, जबकि उसका बैंक से कोई आधिकारिक संबंध नहीं है। शुक्रवार सुबह करीब 7:50 बजे इसी तरह एक युवक को बैंक खोलते हुए देखा गया, जिसका वीडियो स्थानीय मीडिया कर्मियों ने बना लिया। यह घटना अब सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बनी हुई है और बैंकिंग प्रणाली पर सवाल उठाती है।
स्थानीय दुकानदारों और ठेली चालकों के अनुसार, प्रतिदिन सुबह 7:30 से 8:00 बजे के बीच बैंक खुलता है। शुक्रवार को भी ऐसा ही हुआ जब एक युवक को बैंक का ताला खोलते देखा गया। वीडियो बनाने पर युवक ने आपत्ति जताई और बाद में बताया कि बैंक के ही एक कर्मचारी ने उसे चाबियां सौंप रखी हैं और वह ही रोजाना बैंक खोलता है।
इस घटना के बाद बैंक उपभोक्ताओं में आक्रोश फैल गया। शिकायतें मिलने पर लीड डिस्ट्रिक्ट मैनेजर (एलडीएम) एसके त्रिवेदी खुद जांच के लिए जानसठ शाखा पहुंचे। उन्होंने बैंक कर्मचारियों से पूछताछ की और सीसीटीवी फुटेज की जांच की। एलडीएम त्रिवेदी ने बताया कि कई उपभोक्ताओं से शिकायतें मिली हैं, जिनमें दलाली और अभद्र व्यवहार जैसे आरोप शामिल हैं, जिनकी जांच की जा रही है।
बैंक उपभोक्ता रितु कुमार ने आरोप लगाया कि शाखा प्रबंधक अरविंद कुमार द्वारा बिना रिश्वत लिए सॉल्वेंसी सर्टिफिकेट नहीं दिया जाता। वहीं, अहमदगढ़ निवासी किसान ओमकार ने बैंक मैनेजर और बीसी पवन कुमार पर अभद्रता और धमकी के आरोप लगाए। ओमकार का कहना है कि जब उसने इसकी शिकायत उच्चाधिकारियों से की, तो पवन कुमार के माध्यम से बैंक मैनेजर ने उसके खिलाफ थाने में शिकायत दर्ज करवा दी।
इस प्रकरण से नाराज़ आधा दर्जन से अधिक उपभोक्ताओं ने शाखा प्रबंधक और बैंक में दलाली करने वालों के खिलाफ प्रदेश के मुख्यमंत्री और बैंक के उच्च अधिकारियों को शिकायती पत्र भेजकर सख्त कार्रवाई की मांग की है।
बैंक जैसे संवेदनशील संस्थान में सुरक्षा मानकों की खुली अनदेखी और दलाली जैसे आरोप बैंकिंग प्रणाली की साख पर गंभीर सवाल खड़े कर रहे हैं। जांच के नतीजे अब जिले भर में चर्चा का विषय बने हुए हैं और आम जनता बैंकिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता और ईमानदारी की मांग कर रही है।
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